Le tracking de scroll vous permet de mesurer le taux de visiteurs ayant scrollé jusqu’à un niveau déterminé de votre page web. Vous pouvez le créer depuis l’éditeur graphique ou depuis le back-office Kameleoon.
Comme pour les trackings de clics, un tracking de scroll peut être créé depuis n’importe quelle variante. Une fois créé et associé à votre expérience, l’ensemble des variantes de votre test seront trackées. Vous pourrez aussi utiliser le tracking de scroll pour tous vos nouveaux tests.
Créer un tracking de scroll
Créer un nouveau tracking depuis l’éditeur graphique
Pour paramétrer un tracking de scroll depuis l’éditeur graphique, lancez Kameleoon en mode édition sur la page et la variante de votre choix.
Sélectionnez l’élément auquel vous souhaitez associer le tracking de scroll afin d’afficher le panneau d’outils. Le troisième onglet « tracking » vous permet de configurer les trackings.

Nommez votre tracking de scroll pour pouvoir l’identifier et dans le menu déroulant, sélectionnez « tracking de scroll ».
Lorsque vous sélectionnez « tracking de scroll », des options apparaissent dans le panneau d’outils. La page se voit également divisée en deux :
- Une partie supérieure affichée normalement et qui correspond à l’étendue de la page que le visiteur doit voir au scroll pour que l’objectif soit converti
- Une partie inférieure opacifiée qui correspond à l’étendue de la page exclue du tracking de scroll.
La délimitation entre les deux zones vous permet de visualiser précisément jusqu’à quel niveau de la page l’utilisateur doit scroller pour que l’objectif soit converti. L’objectif est converti une fois que l’intégralité de la zone non-opacifiée a été affichée. La conversion se fait donc à partir du moment où le niveau symbolisé par la ligne blanche apparaît au scroll en bas de l’écran.

Vous pouvez définir le niveau à atteindre de 3 manières différentes.

D’après un élément
Par défaut, le niveau du tracking de scroll est défini en fonction de l’élément que vous avez sélectionné pour créer le tracking.

La barre de niveau se place directement en dessous de l’élément sélectionné. L’objectif ne sera alors converti qu’à partir du moment où le visiteur aura scrollé assez bas pour dévoiler l’élément dans son intégralité.
Le placement correspondant en pourcentage du niveau dans la page apparaît en grisé, vous ne pouvez pas le modifier.
D’après un pourcentage précis
En sélectionnant « un pourcentage précis » dans la liste déroulante, la modification du pourcentage devient possible.
Vous pouvez alors définir le placement du niveau du tracking de scroll en fonction d’un pourcentage.

Le pourcentage s’applique à l’ensemble de la page web et prend comme référence le haut de la page : 0% place le niveau tout en haut de la page, 50% le place à la moitié de la page et 100% place le niveau tout en bas de la page.
La représentation du niveau sur la page s’adapte automatiquement au pourcentage que vous saisissez.
Vous pouvez également déplacer manuellement le niveau du tracking de scroll.

Note : Le pourcentage prend en compte la page entière et pas seulement a partie de la page actuellement affichée sur votre écran.
Placez le pointeur de votre souris sur la barre blanche qui délimite la zone incluse dans le tracking. Un pointeur à double flèche apparaît alors. Maintenez le clic gauche et glissez le niveau là où vous le souhaitez dans la page. Le pourcentage correspondant s’affiche automatiquement dans le panneau d’outils.

D’après une hauteur en pixels
En choisissant « une hauteur en pixels » dans le menu déroulant, vous pouvez définir le placement du niveau du tracking de scroll en fonction d’une hauteur en pixels.

Le placement d’après une hauteur en pixels fonctionne de la même manière que le placement d’après un pourcentage. Le point « zéro » se situe tout en haut de la page. Plus vous placez le niveau bas sur votre page, plus la hauteur en pixels sera grande. La hauteur maximale étant celle de votre page.
De la même manière que pour la mesure en pourcentage, vous pouvez déplacer manuellement le niveau sur la page en cliquant et glissant la barre blanche. La hauteur en pixels correspondante s’adapte automatiquement.

Finaliser le tracking de scroll
Une fois que vous avez placé le niveau dans la page à partir duquel le visiteur aura converti l’objectif, cliquez sur « ajouter le tracking ».

En ajoutant le tracking, celui-ci s’associe à l’élément si vous avez placé le niveau d’après un élément. Sinon, le tracking s’associe au “body” de la page. Le nom de votre tracking et son type (dans le cas présent « scroll ») s’affichent alors dans la liste des trackings associés à l’élément.
Créer un nouveau tracking depuis le back-office
Pour paramétrer un tracking de scroll depuis le back-office et l’associer ensuite à une expérience, déroulez le menu « KPIs » et cliquez sur « Objectifs ».

En haut à droite de la page qui s’ouvre, cliquez sur le bouton « Nouvel objectif ».

Une pop-in de création apparaît. Choisissez le site web auquel vous voulez associer le tracking et sélectionnez le type « Tracking de scroll » dans le menu déroulant.

Nommez ensuite votre tracking et renseignez l’URL de la page de votre site afin d’en charger un aperçu. Cet aperçu vous permet d’indiquer la limite du tracking de scroll.

Si l’aperçu ne se charge pas, cela est probablement lié à l’existence d’une règle de sécurité sur votre site web, qui n’autorise pas le chargement de l’URL dans une iframe. Il faut dans ce cas modifier cette autorisation sur votre site.
Comme dans le panneau d’outils de l’éditeur graphique, vous pouvez définir l’emplacement du tracking de scroll à partir d’un pourcentage, d’une hauteur en pixels ou d’un élément.
Des réglages avancés vous permettent, si nécessaire, d’envoyer les données liées au tracking à un ou plusieurs outil(s) tiers, d’afficher cet objectif uniquement pour certaines expériences, ou d’utiliser l’objectif pour faire du machine learning. Validez ensuite vos options avancées pour les appliquer au tracking de scroll.

Une fois ces éléments paramétrés, vous pouvez créer votre tracking de scroll et l’utiliser en tant qu’objectif dans vos expériences !
Editer ou supprimer un tracking de scroll
Sur l’éditeur graphique
En survolant le nom de votre tracking dans la liste des trackings associés à l’élément, les options apparaissent à la place du type de tracking.

Le symbole du crayon vous permet d’éditer le tracking. En cliquant sur le bouton d’édition, une popin s’ouvre avec les options d’édition.

Vous pouvez :
- Renommer votre tracking
- Modifier le placement du niveau
- Ajouter un descriptif
- Lui attribuer une catégorie
- Lui attribuer une action
Le symbole de la poubelle vous permet de supprimer le tracking.
Sur le back-office
Déroulez le menu « KPIs » et cliquez sur « Objectifs ».

Retrouvez la carte dédiée au tracking de scroll. Au survol de la souris, des options apparaissent. Cliquez sur l’icône crayon pour éditer le tracking, ou sur l’icône poubelle pour le supprimer.
Si votre tracking est utilisé dans au moins l’une de vos expériences, une pop-in vous demandera de confirmer votre choix, car cela va évidemment avoir un impact sur vos résultats.
Définir le tracking de scroll comme objectif
Une fois votre trackings de scroll créé, il vous suffit de le définir comme objectif pour remonter les résultats de ce tracking dans votre outil Kameleoon.
Pour ce faire, lors du lancement de votre test, sélectionnez « Kameleoon » comme système de suivi.
La liste des objectifs existants apparait : sélectionnez le tracking de scroll que vous avez préalablement créé.

Félicitations ! Vous pourrez ensuite retrouver vos résultats dans votre espace personnel !
Le tracking de scroll vous permet de mesurer le taux de visiteurs ayant scrollé jusqu’à un niveau déterminé de votre…