Pourquoi mes résultats peuvent-ils différer d’une solution d’analytics à l’autre ?

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Il peut arriver que des données remontées par Kameleoon ne correspondent pas exactement à celles indiquées dans une autre solution. Plusieurs éléments peuvent expliquer cette situation :

  • Les deux solutions ne sont pas installées exactement sur les mêmes pages ;
  • Le cross-domain est activé et utilisé sur une solution mais pas sur l’autre (qui comptabilise donc des nouvelles visites en trop) ;
  • Les deux solutions n’ont pas la même définition de ce qu’est un visiteur ;
  • Certaines adresses IP sont exclues dans le paramétrage d’une solution ;
  • Les deux solutions n’ont pas été activées exactement au même moment sur l’expérience ;
  • Les deux solutions ne pratiquent pas la même gestion du consentement légal.